📚 08. Клиентоориентированность как основа устойчивого развития компании
издательство «
Высшая Школа Экономики (ВШЭ)
»
8.1. Клиентоориентированность как основа устойчивого развития компании
Игорь Липсиц
8.3. Что менеджеры знают о проблемах с продукцией управляемых ими компаний?
Игорь Липсиц
8.2. Удовлетворенность покупателя: что его удовлетворяет и как этого добиться
Игорь Липсиц