📚 Мир эмоций и конфликтов
Искусство познания ценностей. Менеджмент на основе ценностей для успешной жизни в коучинге
Кенсок Петер
Медиация как метод организационного развития. Работа с конфликтами - руководство к действию
Кернтке Вильфрид