📖 Управление ITSM-проектами от лукавого
В книге описаны "худшие практики" управления ИТ-услугами и проектами.
В чем ценность худших практик? Дело в том, что реализация так называемых "лучших практик" обычно очень дорого обходится и в 70% случаев не дает желаемого результата. Гораздо быстрее, легче и дешевле отказаться от плохих практик и вредных привычек, мешающим нам двигаться вперед.
Описанные в этой книжке "худшие практики" призваны напомнить читателям о том, чего им следует опасаться и избегать. Авторы надеются, что никому не придет в голову претворять в жизнь рекомендации от лукавого.
О книге
автор, издательство, серия- Издательство
- Livebook
- ISBN
- 978-5-904584-26-9
- Год
- 2012