📖 Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч
Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.
Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
О книге
автор, издательство, серия- Издательство
- Альпина Паблишер
- Серия
- Продажи, сервис, логистика (АльпинаПаб)
- ISBN
- 978-5-9614-5228-0
- Год
- 2015