📖 Психология делового общения и управления. Учебник
В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений.
Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.
Предназначено для студентов колледжей, изучающих курс "Психология и этика деловых отношений", "Психология управления"; соответствует Госстандарту РФ.
О книге
автор, издательство, серия- Издательство
- Феникс
- Серия
- Среднее профессиональное образование
- ISBN
- 978-5-222-14192-2, 5-222-10065-0
- Год
- 2009