Основы маркетинга сферы услуг. Учебное пособие

📖 Основы маркетинга сферы услуг. Учебное пособие

Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика».

О книге

автор, издательство, серия
Издательство
Кнорус
Серия
Среднее профессиональное образование. ТОП-50
ISBN
978-5-406-08011-5
Год
2021