📖 Основы функционирования систем сервиса. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ

Дисциплина "Основы функционирования систем сервиса" является базовой для подготовки специалистов в сфере сервиса и предназначена для изучения в течение трех семестров. Излагаются основные задачи сервиса и способы их решения с использованием...