Маркетинг услуг. Задачи, кейсы, тесты. Учебно-практическое пособие

📖 Маркетинг услуг. Задачи, кейсы, тесты. Учебно-практическое пособие

В учебно-практическом пособии рассматривается специфика маркетинга услуг, изучаются особенности воздействия маркетинговой среды, маркетинговые стратегии международных и национальных сервисных компаний, поведение потребителей нематериального продукта, сегментация рынка, товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика предприятий сферы услуг.В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения терминов, а также ситуационные задачи.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Туризм», «Гостиничное дело».

О книге

автор, издательство, серия
Издательство
Дашков и К
Серия
Учебные издания для бакалавров
ISBN
9785394052118
Год
2023