📖 Камасутра переговоров или без чего не удовлетворить клиента
В этой книге известный бизнес-тренер и консультант Евгений Буряков в увлекательной и непринужденной манере рассказывает о приемах психологического влияния на людей. Книга написана в оригинальном стиле: часто автор отходит от монолога и вступает в полемику с профессиональными манипуляторами: продавцами, переговорщикам, менеджерами. Такая подача материала, когда люди задают вопросы, спорят, критикуют позволяет лучше понять секреты управления людьми.
Некоторые приемы в книге представлены четкими алгоритмами, другие обозначены намеком или метафорой. Основная сфера приложения приемов - бизнес-среда: переговоры, продажи, управление людьми. Но поскольку законы психологии везде одни и те же, многие приемы хорошо работают и в повседневных отношениях. Все приемы влияния, которые собрал, придумал и проверил на практике автор книги, помогают управлять людьми, договариваться с ними. Поэтому книга адресована тем, кто зарабатывает деньги посредством убеждения и переубеждения людей.
О книге
автор, издательство, серия- Издательство
- Феникс
- Серия
- Психология бизнеса
- ISBN
- 5-222-08924-H, 5-222-08924-X
- Год
- 2006