📖 CRM: практика эффективного бизнеса

Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - с управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы...

О книге

автор, издательство, серия
Издательство
Серия
1С:Предприятие 8
ISBN
978-5-9677-1699-7
Год
2012