📖 Бизнес по правилам: регламенты должны работать. Практическое пособие

В книге представлен методический подход к построению в организации системы стандартизации бизнес-процессов — комплекса процессов, методов, инструментов и ресурсов, обеспечивающего управление, разработку, ввод в действие, контроль исполнения,...