📖 Библиотекарь и читатель. Типы поведения. Выпуск 116

Оптимизация библиотечно-информационного обслуживания в значительной степени обусловлена типами поведения библиотекаря и читателя в процессе их общения. В книге С.А. Езовой раскрыто все многообразие таких типов в ракурсе этико-психологических признаков...