📖 101 совет как отвечать на провокационные вопросы

О чем книга О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией. Почему книга достойна прочтения Автор - опытный тренер, все советы неоднократно проверены на пр…Полное описание