👤 Зверева А.О.

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: Учебное пособие для вузов Ильяшенко С.Б.
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий: Учебное пособие. 2-е изд. Ильяшенко С.Б.